Хоть эти программы и созданы одной компанией, они:
Используются для разных функций. 1С - учетные программы, которые занимаются финансами, складами. Битрикс24 занимается управлением в целом всей компанией.
Создавались для разных групп пользователей
На разных языках программирования
Как правило, компании кастомизируют 1С под конкретные условия и задачи своей компании
а вот это важно
Стандартные системы обмена между 1С и Битрикс24 (Модуль Бэкофис 3.0) не подходят, так как позволяют интегрировать Битрикс24 и 1С ТОЛЬКО на стандартных конфигурациях 1С.
Уже 5 лет мы настраиваем отдельные интеграции Битрикс24 и 1С так, чтобы они ходили, как часы, без ошибок
Что делать?
Выстраивать обмен данных индивидуально
IT-компания Business Upgradе разработала собственный модуль обмена