Модуль 1. Знакомство с Битрикс24 и базовые инструменты
В этом модуле вы освоите интерфейс, научитесь ориентироваться на портале и использовать основные средства коммуникации (1,5–2 часа)
Вы научитесь ставить задачи, контролировать сроки и работать над проектами (2 – 3 часа)
Вы освоите работу с воронкой продаж и научитесь фиксировать все взаимодействия с клиентами (2 – 4 часа)
В этом модуле вы научитесь ведению чистой базы контактов и компаний, исключению дублей (2 часа)
Модуль 2. Контакты и компании. Управление базой клиентов
Модуль 4. CRM: лиды, сделки, счета и предложения
Модуль 3. Задачи и проекты. Организация совместной работы
Модуль 5. Автоматизация процессов: роботы и бизнес-процессы
Научитесь автоматизировать рутину и создавать простые сценарии (3 – 4 часа)
Научитесь настраивать структуру компании и разграничивать доступ (2 – 4 часа)
Модуль 7. Настройки портала и права доступа
Модуль 8. Интеграции и дополнительные сервисы
Научитесь подключать внешние инструменты для расширения функционала (3 – 4 часа)
Модуль 6. Отчёты и аналитика
Научитесь анализировать эффективность работы и продаж с помощью встроенных отчётов (2 – 4 часа)
Научитесь применять все полученные знания для решения реальных бизнес-задач (3 – 4 часа)
Модуль 9. Комплексная настройка под бизнес-задачи