Наша команда провела комплекс работ, направленных на оптимизацию процессов согласования договоров и интеграцию их в существующую систему Битрикс24:
1. Анализ текущих процессов и формирование ТЗМы провели детальный анализ существующих процессов согласования договоров в Directum, изучили потребности бизнеса и сформировали техническое задание, которое учитывало все особенности работы компании.
2. Настройка и адаптация Битрикс24На основе ТЗ мы настроили в Битрикс24 функционал, полностью заменяющий Directum:
- Создали маршруты согласования договоров с учетом иерархии и ролей сотрудников;
- Настроили уведомления и напоминания для всех участников процесса;
- Обеспечили возможность отслеживания статуса договоров в реальном времени;
- Интегрировали документооборот с другими бизнес-процессами компании.
3. Обучение сотрудниковДля успешного перехода на новую систему мы провели обучение сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать функционал Битрикс24 для работы с договорами.