В результате работ клиент получил полную автоматизацию для 7 ключевых отделов, что повысило прозрачность и контроль над бизнес-процессами. Внешние коммуникации теперь фиксируются в системе, исключая необходимость звонков на личные номера. Удалась интеграция смежных процессов, что позволило избежать дублирования и повысить эффективность работы. Также была настроена сегментация и АВС-анализ, что помогло в управлении ключевыми клиентами. Теперь руководство имеет возможность отслеживать статусы задач и проектов в режиме реального времени. Внедрение телефонии и мессенджера позволило избежать перегрузки директора и повысить качество коммуникации с клиентами. Всё это заложило основу для дальнейшего развития и масштабирования системы.