Делимся подборкой новых возможностей работы с почтой, которые доступны по подписке Битрикс24.Маркет Плюс.
📩 Перенос писем
Приложение предоставляет удобный сервис для работы с письмами, дает возможность переносить письма между любыми Лидами и Сделками, создавая при необходимости новые. Клиент прислал новую заявку, пока не закрыта предыдущая Сделка? – Создаём новый Лид или сразу Сделку в нужной воронке, и переносим письмо туда.
📞 Пропущенные звонки и письма
Выведет на экран сотруднику и его руководителю список всех неотвеченных звонков, писем и сообщений в Открытых линиях.
Поможет снизить процент неотвеченных с 15% до 0,7%. Причем без каких-либо временных и эмоциональных затрат.
📨 Автообработка писем (парсер писем)
Различные источники лидогенерации отправляют данные в CRM в виде шаблонных писем. Эти письма могут содержать информацию об имени, фамилии, телефоне, почте клиента, а также об интересующей услуге/товаре. Решение позволяет автоматизировать этот процесс.
📲 Поиск номеров во входящих письмах
Добавляет робота, который находит номера телефонов во входящих письмах от клиента и заносит найденные номера в карточку Лида/Контакта. Поиск номеров телефонов происходит по всему тексту письма, в том числе и в подписи. Распознается большинство форматов номеров.
🤖 Бот: Почтальон Печкин
При поступлении нового письма чат-бот информирует ответственного сотрудника о поступившем письме со ссылкой на сущность.
Уведомления о новых письмах приходят только в установленное рабочее время. Раз в день в начале рабочего дня (устанавливается в настройках) будет приходить уведомление о забытых сообщениях.
💌 Уведомление о прочтении письма
Уведомляет пользователя о прочтении письма, которое было отправлено из Сделки.
После отправки письма в ленте событий появляется статус «Отправлено». Как только статус изменится на «Прочитано», в центр уведомлений придёт оповещение. Это позволит не упустить время и связаться с клиентом именно в тот момент, когда он читает письмо, обсудить голосом все детали.
Чтобы узнать подробнее о подписке Битрикс24.Маркет Плюс, оставляйте заявку на консультацию, и мы ответим на все ваши вопросы.
📩 Перенос писем
Приложение предоставляет удобный сервис для работы с письмами, дает возможность переносить письма между любыми Лидами и Сделками, создавая при необходимости новые. Клиент прислал новую заявку, пока не закрыта предыдущая Сделка? – Создаём новый Лид или сразу Сделку в нужной воронке, и переносим письмо туда.
📞 Пропущенные звонки и письма
Выведет на экран сотруднику и его руководителю список всех неотвеченных звонков, писем и сообщений в Открытых линиях.
Поможет снизить процент неотвеченных с 15% до 0,7%. Причем без каких-либо временных и эмоциональных затрат.
📨 Автообработка писем (парсер писем)
Различные источники лидогенерации отправляют данные в CRM в виде шаблонных писем. Эти письма могут содержать информацию об имени, фамилии, телефоне, почте клиента, а также об интересующей услуге/товаре. Решение позволяет автоматизировать этот процесс.
📲 Поиск номеров во входящих письмах
Добавляет робота, который находит номера телефонов во входящих письмах от клиента и заносит найденные номера в карточку Лида/Контакта. Поиск номеров телефонов происходит по всему тексту письма, в том числе и в подписи. Распознается большинство форматов номеров.
🤖 Бот: Почтальон Печкин
При поступлении нового письма чат-бот информирует ответственного сотрудника о поступившем письме со ссылкой на сущность.
Уведомления о новых письмах приходят только в установленное рабочее время. Раз в день в начале рабочего дня (устанавливается в настройках) будет приходить уведомление о забытых сообщениях.
💌 Уведомление о прочтении письма
Уведомляет пользователя о прочтении письма, которое было отправлено из Сделки.
После отправки письма в ленте событий появляется статус «Отправлено». Как только статус изменится на «Прочитано», в центр уведомлений придёт оповещение. Это позволит не упустить время и связаться с клиентом именно в тот момент, когда он читает письмо, обсудить голосом все детали.
Чтобы узнать подробнее о подписке Битрикс24.Маркет Плюс, оставляйте заявку на консультацию, и мы ответим на все ваши вопросы.