Новости

Важное изменение: грейс-период по оплате лицензий Битрикс24 будет отменен

Cообщаем вам о важном изменении в условиях использования лицензий на продукты Битрикс24. С 1 августа 2024 года грейс-период при оплате лицензии на один месяц будет отменен. Это означает, что продление лицензии необходимо будет осуществлять строго до окончания ее срока действия, без предоставления дополнительного времени на оплату после его окончания.

Что это значит?

Для обеспечения непрерывного доступа к функционалу вашего тарифа Битрикс24, вам необходимо будет следить за сроками окончания лицензии и производить оплату заблаговременно.

В случае несвоевременной оплаты, доступ к вашему тарифу будет автоматически приостановлен до момента поступления оплаты.

Мы будем заранее уведомлять вас о приближающемся сроке окончания лицензии, чтобы вы могли планировать свои платежи и избежать неудобств.

Как подготовиться к изменениям?

Проверьте текущие сроки действия лицензии. Убедитесь, что у вас есть актуальная информация о сроках окончания лицензии на ваш Битрикс24. Важно учитывать, что для пользователей, приобретающих лицензию ежегодно единоразовым платежом на 12 месяцев, грейс-период сохраняется, но его срок сокращается до 14 дней.

Используйте внутренние инструменты планирования и напоминания, чтобы не пропустить дату оплаты.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь в выборе тарифа и продлении лицензии, наша команда всегда готова помочь!